汽車生產公司從新車銷售到全國客戶和代理商的管理過程中,配送的新車和駕駛人員的管理是汽車生產車輛銷售重要環節之一,如何高效、安全、及時的調度管理好新車銷售的配送工作將直接關系到企業的市場競爭力。近年來,汽車生產為適應現代化物流管理模式,優化企業資源配置,建立高效、快捷、靈活的運輸調度保障體系,提高銷售管理質量和運輸效率,增強市場控制力和競爭力,實現對配送新車的統一管理、配送駕駛人員的統一調度、運費統一結算的專業化經營管理,引進了先進管理技術和系統,控制銷售成本,不斷提高經濟效益。但是,對新車配送過程目前還缺乏有效的監控手段,出現了司機違規作業、超速行駛,超線路等現象也時有發生,嚴重影響了企業形象。因此,建立一套完整的新車配送運輸監控網絡變得十分重要。
盡管目前汽車生產已經有很多相關的規章制度來規范新車銷售的配送運輸安全作業,同時采取了很多措施來保障配送運輸規范運作,但在新車輛配送運輸監管手段方面仍有較大的提升空間:
●不能實時獲知銷售新車配送在途運輸的行駛狀況,出現異常情況,無法及時響應和處理;
●不能有效監控銷售新車配送到達和離開加油站、代理商或銷售分公司的時間,無法實時進行合理的調度;
●不能有效的對油耗等運營成本進行監控;
●無法對駕駛員的違規違紀行為有根據的記錄和統計,不能進行有效的績效考核;
為有效地提高汽車生產規模化銷售發展和售后服務水平的質量,通過先進的技術和管理手段對新車銷售配送和新車售后服務等提供工作指導,真正做到調度指揮到位,執行到位。了解市場信息,了解一線車輛銷售市場的動態走勢,并迅速做出決策,以掌控市場先機,從而優化駕馭市場、布局合理、運營有效的營銷服務體系,深入推進營銷工作。
智勤信息可為汽車生產提供一個基于全球衛星定位系統GPS車輛調度管理運營服務平臺,為全國的銷售代理商的售后服務之間暢通信息渠道,對內、對外的信息傳遞更為積極主動及時準確。了解不同的目標客戶群體的特點,嘗試不同的方式方法,讓用戶充分了解汽車生產的產品,要做到有策劃,有措施,宣傳到位,工作到位,執行到位。車輛智能監控調度系統是綜合利用衛星定位技術、地理信息技術、無線通訊技術及計算機網絡技術、計算機信息處理技術,建設一個滿足車輛智能化調度、配送車輛和人員監控管理、貸款銷售車輛的監控管理、緊急救助等需求的,高度信息化的現代化的管理系統。
汽車生產車輛智能監控調度系統是在結合上述現代科學技術的基礎上,為全國各級用戶提供大型綜合信息服務的信息網絡服務平臺,對用戶提供無地域、無空間限制的移動目標實時監控信息及地理信息,協助各級用戶對移動目標實現遠程監控綜合管理。特別是為汽車生產銷售決策部門提供不同層次、不同需求、全方位的地理信息及移動目標監控服務,是一個將定位、導航及咨詢服務融為一體的智能平臺。各個銷售分公司及全國代理商都能以相應的管理權限接入,由此獲取各自移動設備的信息,并共享平臺的綜合信息資源。
采用GPS衛星定位系統對配送運輸全過程進行實時跟蹤和監控,已經成為國際上通用的、行之有效的主要安全監控和銷售物流優化手段。
同時,針對所有汽車生產配送運輸車的監控管理涉及到企業的多個管理層次,因此,監控管理系統必須滿足這方面的需求,能夠實現靈活的用戶權限設置,使銷售公司的多個管理層次可以同時進行多級實時監控。